1. Algemene voorwaarden

Als u een afspraak maakt bij Black Wink, gaat u automatisch akkoord met de huisregels/algemene voorwaarden. 

 

2. Voorzorgsmaatregelen

Wimperextensions:

- Reinig vlak voor uw behandeling, thuis uw wimpers en gezicht (met de lash foam) om talg, bacteriën en make-up te verwijderen. Breng na het reinigen geen Creme's, make-up en/of serums op het gezicht en rondom de ogen aan. Bovenstaande producten laten een residu achter op de wimpers, waardoor de lijm niet goed kan hechten en de garantie zal komen te vervallen.

- Verwijder minimaal 24 uur voor een behandeling van een nieuwe set wimperextensions, zeer goed uw mascara met een remover zonder olie. Vestig daarbij de aandacht op de aanzet van de wimpers, dus vlak op de huid. Stop minimaal 48 uur van tevoren met wimperserum, Castor olie of wonder olie. 

- De minimale leeftijd voor wimperextensions is 16 jaar. 

BIAB:

- De minimale leeftijd voor Biab is 16 jaar.

 

3. Aftercare 

Wimperextensions:

- De wimperextensions mogen niet in contact komen met producten die olie bevatten, dit omdat de lijm los kan weken van uw eigen wimpers. 

- De wimperextensions mogen 24 uur na de behandeling niet in aanraking komen met water, op deze manier heeft de lijm genoeg tijd om uit te harden.

- Reinig de wimperextensions 1x per dag met de lash foam op infecties en talg ophoping te voorkomen en retentie te verlengen.

- Dep de wimperextensions altijd droog met een pluisvrije doek na het reinigen.

- Borstel de wimperextensions 2 keer per dag door.

- Gebruik geen mascara en/of wimperkrultang.

- Wrijf niet in uw ogen

- Verwijder wimperextensions nooit zelf, maar laat het doen door een wimperstyliste. 

Nagels:

- Wees de eerste 24 uur extra voorzichtig

- Verzorg uw nagelriemen elke dag 2x met nagelriem olie. Hierdoor worden de nagelriemen soepel, gehydrateerd en stimuleert de groei van de nagels.

- Vermijd overmatige blootstelling van hitte, zoals de sauna, zonnebank of een heet bad.

- Vermijd lange periodes in water, zoals zwemmen, schoonmaken of in bad zitten.

- Trek Biab niet van uw nagels af, maar laat het eraf halen door een nagelstyliste. Wanneer u het product eraf trekt, worden uw eigen nagels heel dun en is de kans groot dat de natuurlijke nagels beschadigen.

 

4. Afspraken

- Een afspraak kan 48 uur van tevoren verplaatst of geannuleerd worden. Bij het niet tijdig verplaatsen of annuleren, wordt 50% van het bedrag in rekening gebracht.

- Kom op de afgesproken tijd naar de afspraak (maximaal 5 minuten van tevoren).

- Bent u langer dan 15 minuten te laat? Dan wordt de afspraak geannuleerd en volledig in rekening gebracht. Er is dan niet genoeg tijd over om het gewenste resultaat te krijgen en na u zijn er andere cliënten.

- Bij een 'no-show' wordt het volledige bedrag in rekening gebracht.

- De cliënt dient op elke afspraak met een gereinigde huid & wimpers en zonder make-up te komen. het niet opvolgen van deze voorschriften kan resulteren in extra kosten, geen garantie of het weigeren van een behandeling. Indien de behandeling geweigerd wordt, wordt het hele bedrag in rekening gebracht.

 

5. Huisregels

- Kinderen zijn niet toegestaan om veiligheid en concentratie te waarborgen. 

- Wilt u graag iemand meenemen? Overleg dit dan vooraf.

 

6. (Aan)Betalingen

- Black Wink werkt met aanbetalingen. Tijdens het maken van uw afspraak van 50% van de prijs van de behandeling berekend. Deze dient te allen tijden voldaan te worden om de afspraak te bevestigen. Vervolgens ontvangt u via de mail een afspraak- en betalingsbevestiging.

- U kunt het resterende bedrag van de behandeling betalen door middel van een betaalverzoek of contant. 

- Een aanbetaling na annulering van een afspraak kan bij ons in het systeem blijven staan of teruggestort worden op uw rekening. Wanneer het geld teruggestort dient te worden, wordt er een bedrag van €1,50 in rekening gebracht.

 

7. Aansprakelijkheid

- Black Wink is niet aansprakelijk voor schade, voor welk aard dan ook, ontstaan doordat er is uitgegaan van door de cliënt verstrekte onjuiste en/of  onvolledige informatie over relevante lichamelijke aandoeningen, medicijnen, werkzaamheden of vrijetijdsbesteding.

- Black Wink is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen die de cliënt zelf heeft meegebracht naar de salon.

- Black Wink is niet aansprakelijk voor het niet of niet volledige bereiken van het beoogde resultaat. Ook is Black Wink niet aansprakelijk voor schade die is ontstaan als gevolg van een behandeling , tenzij komt vast te staan dat de schade aan grove opzet of schuld is te wijten. 

- Black Wink is niet aansprakelijk voor verminkingen of ontstekingen als gevolg van het niet naleven van de nazorginstructie. 

 

8. Garantie

Black Wint geeft 7 dagen garantie op de behandeling. Deze garantie vervalt, indien:

Wimperextensions

- De cliënt niet met een goed gereinigde huid, wimpers en wenkbrauwen en volledig zonder make-up op de afspraak is verschenen. 

- De cliënt andere producten dan door Black Wink geadviseerde producten heeft gebruikt. 

- De cliënt aftercare producten gebruikt welke niet bij Black Wink zijn aangeschaft.

- De cliënt aftercare instructies niet heeft opgevolgd (het niet aanschaffen van lash foam).

- De cliënt niet binnen de garantieperiode kan/wil langskomen zodat Black Wink het probleem kan beoordelen. 

Nagels

- De cliënt geen nagelriemolie gebruikt.

- De cliënt niet binnen de garantieperiode kan/wil langskomen zodat Black Wink het probleem kan beoordelen. 

 

9. Opvulbehandelingen

Wimperextensions

- Reinig vlak voor uw afspraak thuis uw volledige gezicht en was uw wimpers/wimperextensions met de lash foam. Tijdens de afspraak dient u geen make-up/creme's/serums etc. op het gezicht te hebben. Bovenstaande producten laten namelijk een residu achter de wimpers, waardoor de lijm niet goed kan hechten. Indien de huid en/of wimpers niet goed gereinigd zijn, zal de garantie vervallen. 

- Bij een opvulbehandeling is het belangrijk dat 50% van de wimperextensions er nog op zitten (als je ze kunt tellen is het minder dan 50%), zit dat er niet? Dan wordt er een nieuwe set in rekening gebracht. Plan dit van tevoren ook even en laat het weten, dan wordt er meer tijd voor u ingepland. 

- Black Wink vult geen werk (wimpers & nagels) van andere stylisten op, ivm garantie, styling & kwaliteitsverschil.